Majordome en hôtellerie

21/06/22 Réf. 135VMDY 34 – AGDE

Hôtel 4 étoiles au Cap d’Agde, recherche un(e) Majordome H/F.

Au sein de notre hôtel 4*, vous prenez en charge les clients et vous vous préoccupez de leur satisfaction tout au long du séjour.
Vous êtes en charge de leur bien être sur les espaces vip de la piscine.
Vous servez des breuvages et victuailles sur les espaces, vous mettez en place l’espace vip avec transats et parasols.
Vous vous occupez de changer le matériel lorsqu’ils sont détériorés.
Vous faites l’échange des serviettes de bain sur demande.
Vous vous occupez de la sécurité sur l’espace vip pour éviter toute intrusion.
Vous avez une polyvalence de poste concierge en cas de besoin.


Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique et de rigueur.

Vous aimez les challenges et vous nous apporterez votre énergie positive afin de dépasser nos objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Profil – Vous êtes titulaire d’un BAC ou d’un BTS dans le domaine du tourisme / ou hôtellerie.

Expérience dans un poste similaire indispensable.

La maîtrise de l’ANGLAIS est OBLIGATOIRE. La connaissance d’une deuxième langue est un plus.

Pas de possibilité de logement

Poste à pourvoir : dès que possible au 18 septembre CDD 35h

Envoyer votre candidature cv@cap-pirate.com
Compétences
  • Principes de la relation client
  • Réaliser, confirmer des réservations de billets d’avion, de tickets de spectacle, de restaurant pour les clients de l’établissement
  • Superviser le service de la bagagerie, le stationnement des véhicules et organiser le transport des bagages
  • Accueillir les personnes
  • Renseigner les clients sur les services de l’établissement et les spectacles, les restaurants, les sites touristiques
  • Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme
  • Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
  • Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
Formation
  • tourisme: Bac+2 ou équivalents
  • tourisme: Bac ou équivalent
CDD Contrat à durée déterminée – 3 Mois
35H Horaires normaux
Mensuel de 1923,00 Euros à 2051,00 Euros sur 12 mois
Contact : Pôle Emploi AGDE