Assistant / Assistante service clients

10/03/22 Réf. 129NDNX 34 – AGDE

Vous êtes dynamique et Doté(e) d’un excellent relationnel client.

Vos principales missions seront les suivantes :

– Prendre les réservations et commercialiser des séjours auprès de notre clientèle par téléphone, mail ou en face à face.

– Accueillir la clientèle et la renseigner sur les conditions du séjour et notre offre touristique locale, avec pour objectif la meilleure satisfaction possible.

– Conseiller nos clients sur les services, prestations et produits de notre établissement et de la région dans une bonne qualité de service

– Participer la vente de day use autres activités en partenariat avec l’hôtel Cap pirate , procéder aux encaissements. Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, un esprit d’équipe et une volonté de satisfaire nos résidents, rejoignez notre équipe dynamique

L’utilisation de notre pms e-season sera réellement un plus.

***Journée de recrutement le 23 mars directement sur le Camping CAP MER et LOISIRS***

Anglais exigé

2 postes à pourvoir
Compétences
  • Outils bureautiques
  • Réceptionner les appels téléphoniques
  • Enregistrer les données d’une commande
  • Renseigner un client
  • Vérifier les conditions de réalisation d’une commande
  • outils informatiques
  • word
  • Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue
  • Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres
  • Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
SAI Contrat travail saisonnier – 2 Mois
35H Horaires normaux
Mensuel de 1646,00 Euros sur 12 mois
Contact : Pôle Emploi AGDE