Assistant / Assistante clientèle Machines à Sous – MAS

24/06/20 Réf. 102RWZT 34 – AGDE

L’assistant clientèle veille au confort des joueurs dans les casinos. Il les renseigne, les conseille et les oriente. Véritable acteur de la promotion des offres commerciales de l’établissement. Souvent, il explique aux clients le fonctionnement des machines. Il participe également à l’entretien et aux « petits » dépannages de celles-ci lorsqu’un problème survient. En contact avec une grande partie du personnel, c’est un interlocuteur privilégié dans un casino.
Poste à pourvoir immédiatement à septembre
Compétences
  • Informer les clients sur le fonctionnement de l’établissement de jeux et surveiller les lieux (détection de risques, perturbations, …)
  • Ranger des équipements de jeux
  • Renseigner un public, des usagers
  • Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux et signaler les dysfonctionnements
  • Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide
  • Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
  • Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s’ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée. Exemple : avoir l’envie d’apprendre
SAI Contrat travail saisonnier – 3 Mois
35H Horaires variables
Mensuel de 1559,00 Euros sur 12 mois

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